43job美容职场课程：美容顾问工作职责

来源：上海美容人才网作者：troy 更新时间：2008-11-3 23:14:36 浏览次数：322

上海美容人才网(www.43job.com)认为一个优秀的美容顾问，应该具有如下素质：

1、情报专员：随时随地了解并掌握顾客的信息。

2、快乐使者：随时调整顾客情绪以使其拥有并保持产生购买冲动的好心情。

3、心理专家：揣测顾客的心理活动，挖掘顾客的心理需求。

4、产品专家：充分了解产品本身的卖点及产品背后所隐藏的附加值。

5、品牌专家：优秀的美容顾问是产品品牌和美容院品牌的最佳形象代言人。

6、表演高手：产品的生动化演绎能够勾起顾客无限的遐想。

7、理财高手：帮助顾客做出最佳的选择：这个产品真的物超所值。

8、贴身管家：认识你之后，你的建议随时影响着顾客在美丽方面的任何投资。

请问作为美容顾问的您做到了没有？

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